アマゾンの戦略と包装について①
アマゾン・ドット・コムは「誰が何を買ったか、それはどんな方法で認識しているのか」ということの詳細を公表はしていません。その概要は公開された特許から推定することができます。日本語の解説も登場しています。入店者は専用のアプリのバーコードスキャンとカメラを使った顔認証で確認されます。買い物は、人の動きと棚に設置された赤外線、圧力、買い物は、人の動きと棚に設置された赤外線、圧力、重量センサーなど多数のセンサーの組み合わせで追跡されています。ICタグは使われていません。また無人店舗というわけではありません。当分は実証実験が続くということです。店内のシステムの複雑さやコストを考えてみると、アマゾン・ゴーによるレジなしの実店舗展開を飛ばして、ホールフーズの買収をアマゾン・ドット・コムの戦略が見えてくると思います。